Настоящая Политика конфиденциальности действует с 2026 года и применяется к сайту lumatrix.live, а также к обращениям через форму, email или телефон.
1. Ответственный за обработку
Ответственным лицом является юридическая фирма lumatrix.
- Адрес: Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Germany
- Email: lumatrix.live@europe.com
- Телефон: +49 6927 481 906
- Сайт: https://lumatrix.live/
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона, если он указан добровольно;
- тема обращения;
- содержание сообщения;
- документы и сведения, которые пользователь передает для юридической оценки;
- технические данные сайта, включая выбор cookies.
3. Цели обработки
- ответ на запрос пользователя;
- организация консультации;
- предварительная правовая оценка;
- подготовка предложения по формату помощи;
- ведение клиентской коммуникации;
- исполнение юридических и профессиональных обязанностей;
- корректная работа сайта.
4. Правовые основания
- согласие пользователя;
- подготовка или исполнение договора;
- законный интерес в безопасной работе сайта;
- исполнение профессиональных обязанностей;
- защита прав и законных интересов клиента или lumatrix.
5. Конфиденциальность юридических обращений
Информация, переданная в рамках юридического обращения, рассматривается как конфиденциальная.
- Доступ к данным ограничивается лицами, которым он необходим.
- Документы клиента используются только для анализа конкретного запроса.
- Коммерческая, трудовая, семейная, иммиграционная и судебная информация обрабатывается с повышенной осторожностью.
6. Передача третьим лицам
- если это необходимо для исполнения поручения клиента;
- если передача требуется по закону;
- если используется технический сервис для работы сайта или коммуникации;
- если пользователь дал отдельное согласие.
7. Сроки хранения
- запросы через форму — на период обработки обращения;
- клиентские документы — в пределах применимых профессиональных и правовых сроков;
- технические данные — в минимально необходимом объеме;
- данные, которые больше не требуются, удаляются или обезличиваются.
8. Права пользователя
- получить информацию об обработке данных;
- запросить доступ к персональным данным;
- исправить неточные данные;
- запросить удаление данных;
- ограничить обработку;
- возразить против обработки;
- отозвать согласие.
9. Безопасность
- ограничение доступа к клиентской информации;
- минимизация собираемых данных;
- проверка необходимости хранения информации;
- аккуратная обработка документов и переписки.
10. Cookies
Сайт может использовать cookies для корректной работы интерфейса и сохранения выбора пользователя. Подробности указаны на странице Cookies.
11. Обновления
- Актуальная версия всегда размещается на этой странице.
- Дата актуальности: 2026 год.
- Продолжение использования сайта означает ознакомление с действующей редакцией.
12. Контакты
- Email: lumatrix.live@europe.com
- Телефон: +49 6927 481 906
- Адрес: Opernplatz 14, 60313 Frankfurt am Main, Germany